{"id":171,"date":"2018-12-04T11:51:38","date_gmt":"2018-12-04T10:51:38","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelmarketing.school\/?p=171"},"modified":"2024-04-06T22:29:59","modified_gmt":"2024-04-06T20:29:59","slug":"curso-de-herramientas-de-software-para-el-revenue-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelmarketing.school\/cursos\/curso-de-herramientas-de-software-para-el-revenue-manager\/","title":{"rendered":"Curso de Herramientas de Software para el Revenue Manager (Varios profesores)"},"content":{"rendered":"
Bienvenidos a la primera lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n En cursos anteriores aprendimos a crear la estrategia de Revenue Manager para nuestro hotel, vimos c\u00f3mo utilizar la marca personal en beneficio de nuestro negocio y tambi\u00e9n creamos una herramienta de Precio Recomendado para automatizar decisiones<\/strong>.<\/p>\n Ahora daremos un paso m\u00e1s en nuestro aprendizaje y vamos a ver con qu\u00e9 herramientas de software hotelero<\/strong> contamos y c\u00f3mo usarlas adecuadamente para obtener la m\u00e1xima rentabilidad en nuestro hotel<\/strong>.<\/p>\n Haremos un recorrido por las m\u00e1s recomendables empezando por Mirai<\/strong> con la que vamos a aprender las diferencias principales entre una web y una extranet.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la segunda lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n Netubi <\/strong>es un motor de reservas<\/strong> de f\u00e1cil usabilidad con funcionalidades que facilitan al usuario hotelero la gesti\u00f3n y el control<\/strong> de los elementos su hotel<\/strong> y adem\u00e1s lo personalizan con la tu imagen corporativa y lo introducen en tu web.<\/p>\n En este video nos ense\u00f1an las diferentes funcionalidades de su software, veremos, entre otras cosas: el proceso de reserva<\/strong>, c\u00f3mo act\u00faa ante la falta de disponibilidad<\/strong>, c\u00f3mo gestiona el cierre de habitaciones<\/strong>, la alerta de precio m\u00ednimo<\/strong> y c\u00f3mo se realizan los cambios masivos<\/strong>.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la tercera lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n Un PMS<\/strong> es una plataforma de software<\/strong> que gestiona las funciones de un hotel<\/strong> en sus diferentes departamentos (atenci\u00f3n, reservas, asignaci\u00f3n de habitaciones, facturaci\u00f3n, gesti\u00f3n de tarifas, etc.). Cada software de PMS tiene una oferta distinta y en este video veremos que distingue a PMS Master Yield<\/strong> de otras herramientas; como por ejemplo: en qu\u00e9 basa su formulario\u00a0 y que ficheros maestros te permite configurar (negocios, temporadas, conceptos facturables, tipos de r\u00e9gimen, tarifas, formas de pago, tipos de mailing y tipos de cliente entre otros muchos<\/strong>).<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la cuarta lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n Continuamos viendo las herramientas online<\/strong> m\u00e1s interesantes para el negocio hotelero<\/strong>. En esta ocasi\u00f3n hablaremos de Expedia Partner Central<\/strong>, que es una plataforma a trav\u00e9s de la cual los hoteleros pueden gestionar sus negocios.<\/p>\n El panel de esta agencia online tiene una gran variedad de herramientas y aunque la que m\u00e1s nos interesa a nosotros es la de Revenue Manager<\/strong> haremos un repaso por la plataforma viendo todo lo que nos ofrece.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la quinta lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager.<\/strong><\/p>\n Las herramientas de Software Hotelero tienen como objetivo final fidelizar<\/strong> al hotelero en sus plataformas\u00a0 y para ello han desarrollado sus paneles buscando la forma de facilitar al usuario la gesti\u00f3n de su negocio, como es el caso de poder controlar tu negocio hotelero desde el m\u00f3vil.<\/p>\n En el siguiente video haremos un an\u00e1lisis de Booking<\/strong> y veremos c\u00f3mo se integrar\u00eda con herramientas de terceros como bi4hoteliers<\/a><\/strong>.<\/p>\n Booking.com se trabaja a trav\u00e9s de un Channel Manager<\/strong> pero no est\u00e1 dem\u00e1s saber lo que nos ofrece en su extranet y c\u00f3mo podemos aplicar en su cuadro la estrategia de Revenue Manager<\/strong> que hemos definido en cursos anteriores. Cada herramienta tiene su modelo de extranet pero tomaremos como ejemplo la de Booking para ir viendo en que partes se divide su interfaz y para que le sirven al hotelero. Por ejemplo tenemos una secci\u00f3n de configuraci\u00f3n del negocio y otra parte de marketing que nos va diciendo c\u00f3mo podemos optimizar nuestra estrategia en el portal. Bi4hoteliers es una herramienta propia de eRevenue Masters<\/strong><\/a> que a\u00fana las herramientas de Business Intelligence<\/strong> con las herramientas de PMS<\/strong>, de Booking, de Review<\/strong> y dem\u00e1s herramientas de software hotelero. En bi4hoteliers.com puedes hacer una simulaci\u00f3n para ver en directo c\u00f3mo utilizar sus diferentes paneles como son por ejemplo: evoluci\u00f3n de reservas, an\u00e1lisis de las reservas, an\u00e1lisis de intermediarios, anticipaci\u00f3n de reservas, email marketing, an\u00e1lisis de pick up, evoluci\u00f3n del pick up din\u00e1mico, anal\u00edtica web, conversiones, reputaci\u00f3n online<\/strong>, etc.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la sexta lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager.<\/strong><\/p>\n Seguimos aprendiendo sobre c\u00f3mo funcionan las herramientas de software hotelero y hoy vamos a ver la extranet de uso del Channel Manager Yield Planet<\/strong>.<\/p>\n Yield Planet se define como: “La soluci\u00f3n de channel manager para manejar tu distribuci\u00f3n online de forma r\u00e1pida y sencilla”. Esta herramienta dispone de una serie de secciones que ayudan al hotelero en la gesti\u00f3n de su establecimiento el cual est\u00e1 distribuido por la red.<\/p>\n En este video haremos un repaso por las diferentes secciones de su plataforma:<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la s\u00e9ptima lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager.<\/strong><\/p>\n En el video de hoy veremos el Channel Manager Site Minder<\/strong>, \u00bfsabes cu\u00e1l es una de sus caracter\u00edsticas principales? Todos los sistemas de Site Minder est\u00e1n en la nube, de esta manera el propietario puede acceder desde cualquier lugar y desde cualquier canal con sus claves de usuario y contrase\u00f1a.<\/p>\n Vamos a ver c\u00f3mo funciona esta herramienta.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la octava lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager.<\/strong><\/p>\n Elena Mateos, directora de Marketing y ventas de Be On Price,<\/strong> nos ense\u00f1a en este video c\u00f3mo funciona la herramienta de Be On Price y las soluciones que ofrece al Revenue Management.<\/p>\n Principalmente veremos dos funcionalidades: Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la novena lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager.<\/strong><\/p>\n Hasta ahora hemos visto diferentes herramientas de software hotelero (Channel Manager, PMS y motores de b\u00fasqueda) para ayudarnos en el control y distribuci\u00f3n online<\/strong> de nuestro negocio hotelero cuando tiene presencia en internet.<\/p>\n En este video veremos c\u00f3mo funciona un Rate Parity<\/strong> o herramienta de paridad de precios a trav\u00e9s del Parity checker Ormos<\/strong>.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la d\u00e9cima lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n Parity checker PriceSeeker<\/strong> es un Rate Shopper<\/strong> que analiza nuestro hotel con respecto a los precios de nuestra competencia y en las diferentes OTAs<\/strong> y metabuscadores que hay en el mercado, con este sistema podemos controlar la distribuci\u00f3n y el PVP de nuestro negocio.<\/p>\n Veremos el dashboard de \u00e9sta herramienta y los m\u00f3dulos en que se divide:<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div> Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div> Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div> Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>Results<\/strong>: Para ver el volumen de opiniones. Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>Tracking<\/strong>: Podr\u00e1s visualizar una a una todas estas opiniones. Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div><\/p>\n Competition<\/strong>: Podr\u00e1s ver la evoluci\u00f3n de las review respecto a los competidores.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n Management Response<\/strong>: Para recibir feedback y analizar c\u00f3mo se gestionan y monitorizar las respuestas.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la decimocuarta lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager.<\/strong><\/p>\n Un Chatbot<\/strong> permite a tus clientes mantener una conversaci\u00f3n<\/strong> en lenguaje natural directamente con tu marca. A trav\u00e9s de esta herramienta obtienen respuestas a sus preguntas, recomendaciones y soluciones de forma inmediata creando as\u00ed una mejorada experiencia de usuario que ayudara a la Reputaci\u00f3n Online de tu negocio.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la decimoquinta lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n En esta ocasi\u00f3n vamos a ver c\u00f3mo funciona una herramienta de fidelizaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n LoungeUp <\/strong>es un software de CRM,<\/strong> up selling y fidelizaci\u00f3n<\/strong> cuya promesa es permitir a los alojamientos tur\u00edsticos aumentar sus ingresos y satisfacer a sus clientes.<\/strong><\/p>\n Ya sabes que el beneficio de un negocio es el resultado de la diferencia entre sus ingresos y sus costes, pero, \u00bfde qu\u00e9 depende, exactamente, esta rentabilidad? En el siguiente video Elena de Lounge Up nos da las claves de c\u00f3mo optimizar los beneficios de un hotel.<\/strong><\/p>\n Haremos un repaso con LoungeUp y veremos, entre otras cosas: \u00bfc\u00f3mo conseguir reducir la dependencia de las OTAs<\/strong>?, an\u00e1lisis del customer acquisition cost<\/strong>, an\u00e1lisis de las estrategias de fidelizaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n En este video nos muestran c\u00f3mo esta herramienta consigue los resultados deseados<\/strong> para los negocios hoteleros que tienen presencia en internet.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la decimosexta lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n A trav\u00e9s de esta lecci\u00f3n de transformaci\u00f3n digital para hoteles<\/strong>, veremos c\u00f3mo controlar la operativa diaria de un hotel y c\u00f3mo digitalizarla de la mano de Hotelkit, plataforma de operaciones hoteleras todo en uno<\/strong>.<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<\/div> Bienvenidos a la decimos\u00e9ptima lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n En ella aprender\u00e1s de forma muy f\u00e1cil e intuitiva<\/strong> a configurar y utilizar la suite de productos que forman FNSrooms para llevar a cabo la gesti\u00f3n diaria de cualquier alojamiento, garantizando el m\u00e1ximo control, optimizando la distribuci\u00f3n online y potenciando las reservas directas. \u00a1Y todo desde una \u00fanica plataforma!<\/p>\n Os explicamos en detalle el funcionamiento de su Motor de reservas, Channel Manager y PMS<\/strong> desde una sola interfaz de f\u00e1cil manejo para dar el gran paso a la digitalizaci\u00f3n hotelera y poder ir estableciendo tus estrategias de Revenue<\/p>\n Recuerda que puedes ver todo el contenido de este curso suscribi\u00e9ndote<\/a>, o si ya eres socio iniciando sesi\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/p>\n Bienvenidos a la decimoctava lecci\u00f3n del curso Herramientas de Software para el Revenue Manager<\/strong>.<\/p>\n En ella aprender\u00e1s de forma muy f\u00e1cil e intuitiva<\/strong> a configurar y utilizar la suite de productos que forman parte de Profitroom<\/strong> para llevar a cabo la gesti\u00f3n diaria de cualquier alojamiento, garantizando el m\u00e1ximo control, optimizando la distribuci\u00f3n online y potenciando las reservas directas. \u00a1Y todo desde una \u00fanica plataforma!<\/p>\n Os explicamos en detalle el funcionamiento de su Motor de reservas Netubi<\/h2>\n
PMS Master Yield<\/h2>\n
Expedia Partner Central<\/h2>\n
Booking ratemanager y bi4hoteliers<\/h2>\n
\nAdem\u00e1s veremos los trucos que utilizan estas plataformas para fidelizar al cliente y aprender\u00e1s a utilizarlos para que el cliente fidelice contigo en vez de con ellos.<\/p>\nChannel Manager Yield Planet<\/h2>\n
\n
Channel Manager Site minder<\/h2>\n
Shopper Be On Price<\/h2>\n
\n\u2022 El Analyzer que es el Rate Shopper<\/strong> o comparador de movimientos de la competencia
\n\u2022 El Feedback que es la herramienta de Reputaci\u00f3n Online<\/strong> en la que podemos ver las valoraciones y comentarios de nuestros clientes en los principales canales de internet.<\/p>\nParity checker Ormos<\/h2>\n
Parity checker PriceSeeker<\/h2>\n
\n
Channel Manager Parity Rate - C\u00f3mo aplicar reglas en el Channel Manager<\/h2>\n
Herramienta de eMail Marketing - Benchmark Email<\/h2>\n
Reviewer ReviewPro<\/h2>\n
ChatBot Quicktext<\/h2>\n
Herramienta LoungeUp para fidelizar y vender mas<\/h2>\n
All-in-One Hotel Operations Platform Hotelkit<\/h2>\n
FNSrooms: Tecnolog\u00eda All in One para tu hotel<\/h2>\n
<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Profitroom: La soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica personalizable para alojamientos tur\u00edsticos<\/h2>\n